如何当好95后的领导？｜首席人才官

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过去十年，是公司管理的方式迎来巨大转变的时代，告别命令-控制-惩戒式的科层制管理，新的扁平化组织型态和管理方式越来越多地被企业所采用，并且也受到了年轻人的欢迎——它植根于真实、信任和开放沟通，每个人都希望寻找有意义的、激励性的工作体验。

特别是95后正在成为职场上的生力军，他们不希望被管理，更希望被引导——比如被有魅力的领导者所感召，或者因某种使命感而受到激励。这就意味着，成为他们眼中的好上司，需要好好地应用新的领导力发展模式，而不是因循守旧。
来！了解一下什么是“全能领导力（Whole Person Leadership）”，以及你需要为此做些什么。

领导力专家罗斯林德·托雷斯（Roselinde Torres）在她的一场TED演讲中表示：“大多数领导力的培养计划都基于过去世界的成功模式，而非现在或未来的世界。”传统的领导力培养模式实际上可能会阻碍增长，因为其关于个人领导能力的观点是局限且单一的。她解释说，这种以能力为基础的方法是不完善的，不足以满足21世纪这个快速变化、充满竞争的世界对领导力的要求。遗憾的是，大多数传统的领导力培养方法都忽略了那些管理者需要不断学习的关键技能和行为，而这些技能和行为能够使他们在面对快速变化时保持灵活、保持专注、使自己更强大，同时也能够更好地与人沟通。当然，没有适合所有人的单一领导风格。每位员工都会带来丰富多样的经验、价值观和做事方式，今天的管理者必须适应不断变化的形势，必须促进合作包容、接纳不同意见、解决复杂问题，而不是强迫他人像自己一样思考。最重要的是，他们必须通过创造一个鼓舞人心、有吸引力的未来愿景来激励团队。全能领导力模式涵盖了能够帮助领导者取得成功的心理资源和行为，包括灵活性、团队建设和指导方法。如果把个人优势、价值观和能力置于具体的管理情境中，你将会获得真正的领导风格，不仅能够发挥出最佳水平，还能取得不错的成效。以下是四个步骤，可以帮助优秀的管理者找到自己的独特管理风格，进而能制定计划将其付诸实施。

1.鼓励自我反省

优秀的领导者了解他人，但最重要的是他们了解自己，他们知道自己的价值观是什么并敢于表达。要想培养属于自己的领导风格，你需要在教练的帮助下进行深刻的、勇敢的自我反思。这种情商训练有助于帮助领导者塑造、控制自己对事件的反应，并在此过程中更有效地采取行动。可通过以下问题帮助成长中的领导者了解自己的优势和个人价值：▨ 你觉得工作的哪些方面最有意义？▨ 你什么时候觉得最受到启发？▨ 你在什么情形下能够最大地发挥个人能力？▨ 你如何按照自己的价值观行事的？▨ 什么可以帮你应对挫折？想想那些自己尊敬的或渴望成为的领导者。你钦佩他们什么？并且思考自己可以模仿或“尝试”的他们哪些方面的行为。这些问题将帮助你发现自己的独特品质，并且把它们结合在一起，从而提升影响力、管理效率和工作绩效。

2.反馈的重要性

尽管自我反省很重要，但仅有自我反省是不够的。优秀的领导者会积极主动地获取外部观点和反馈。因此，要鼓励管理者与95后年轻员工进行公开对话。这次对话的目标是了解每个团队成员的优先事项（他们在做什么？他们的目标是什么？）、动机（他们“为什么”做？）、他们喜欢的沟通方式（频次、形式等）。好的管理者总是善于用人所长，这些对话表明了他们愿意怎样鼓励年轻人的创新力——无论是提供资源、提供指导还是提供其他实质性支持。有效的领导力是对环境的适应和应对，因此必须考虑业务实际。例如，一个创业公司可能需要一个擅长冒险并能快速转向的领导者，而一家成熟的公司可能正在寻找能够激励和重振团队的领导者。因此，卓越领导力没有统一模板，需要考虑到组织环境的实际情况，以便让你的领导行为能够满足最迫切的需求。

3.编写一份个人的“用户手册”

能够描述一个具有吸引力的愿景，对于具有前瞻性思维的领导力至关重要。管理者可以仔细观察你的哪些话为95后的团队成员带来了启发。结合自我反思和从团队反馈中收集的意见，每位管理者都可以创建自己的“用户手册”，把自己的管理心得和经验记录下来，形成一份自己总结、自己阅读的“用户手册”，并且向员工传递愿景。这种做法在许多CEO那里越来越受欢迎，因为这是一种简洁的方式，可以清晰地总结出和传达出属于你的独特领导风格，还能在过程中不断收集“其他用户反馈”。一位CEO这样评论她的手册：“我坚信领导力是一种实践，而非一种概念。我的用户手册是我练习领导的方法之一。这是一份鲜活的文件，描述了我本来就有的优势和不断发展的优势，并向世界表明我知道自己是——并且始终都是——尚未完成的艺术作品。”透明的工作方式不仅可以产生心理安全感，还能缩短学习曲线，使你和队友能够更有效地进行协作。坦诚有助于每个人在工作中释放自己的个性，创造一个可以茁壮成长的包容性环境。

4.聚焦优势

大多数伟大的领导者并非擅长所有事，所以需要与他们一起确定与工作最相关的技能、能力。只要弱点不妨碍工作或损害士气，领导者最好把精力集中在如何放大优势上。无论如何，领导者也是人，所以接受他们会犯错误的事实。当这种情况发生时，要强调他们可以从中学习，并进行反思以确定应对未来挑战的行动步骤。自我反省是创造领导风格的核心，不仅有效，而且有助于成长中的管理者发挥潜力。既有的模式是一个开始，但更重要的是要鼓励管理者不断寻求反馈、建立正向循环并精益求精。记住：很少有天生的杰出领导者，他们都是在职业生涯中才不断习得这些能力。

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